Privacy Policy – Epic Vietnam Tours
Bij Epic Vietnam Tours hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je bij ons een reisvoorstel aanvraagt of een rondreis boekt, vertrouw je ons je persoonlijke gegevens toe. In deze privacyverklaring leggen we in heldere taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
🔒 1. Welke gegevens verzamelen we?
Bij een Aanvraag of Offerte
Als je een reisvoorstel aanvraagt, vragen we om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en reiswensen. Dit gebruiken we puur om een persoonlijk reisplan op maat voor je samen te stellen.
Bij een Definitieve Boeking
Wanneer je definitief boekt, hebben we aanvullende gegevens nodig zoals je geboortedatum, paspoortgegevens en eventuele dieetwensen of medische bijzonderheden die van belang zijn voor de reis.
🎯 2. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
- Het opstellen en versturen van je reisplan: Om jouw reisvoorstel op maat via onze digitale reis-app of e-mail aan te bieden.
- Het boeken van jouw reis: Om accommodaties, gidsen, binnenlandse vluchten, treintickets en transfers ter plaatse op jouw naam vast te leggen.
- Communicatie & Service: Om via e-mail of WhatsApp snel vragen te beantwoorden en je 24/7 ondersteuning ter plaatse te bieden tijdens je reis.
- Administratie: Voor onze boekhouding en wettelijke verplichtingen inzake facturatie.
🤝 3. Delen van gegevens met derden
Om jouw reis in Vietnam soepel te laten verlopen, delen we noodzakelijke gegevens uitsluitend met partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van je reis:
- Lokale partners in Vietnam (zoals hotels, gidsen, cruise-organisaties en vervoerders voor name-lists en check-ins).
- Onze digitale reis-app voor het overzichtelijk tonen van jouw dag-tot-dag programma.
- Toepasselijke overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor visumcontroles of lokale autoriteiten).
🛡️ 4. Beveiliging & Jouw Rechten
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot jouw persoonsgegevens te voorkomen. Onze website is beveiligd met een versleutelde SSL-verbinding.
Jouw Rechten
Je hebt altijd het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur ons eenvoudig een bericht via e-mail of WhatsApp en we regelen het direct.
💬 Vragen over ons privacybeleid?
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op:
Klaar voor jouw avontuur in Vietnam?
Vraag geheel vrijblijvend een persoonlijk reisvoorstel aan. Wij verwerken jouw wensen zorgvuldig en stellen binnen no-time een uniek dag-tot-dag programma op.
Vraag een gratis reisvoorstel aan →